平安人壽App是由中國平安集團(tuán)旗下專業(yè)壽險(xiǎn)公司——平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司專為移動(dòng)端用戶打造的一款智能化金融服務(wù)平臺(tái)。作為平安人壽E服務(wù)體系的移動(dòng)端核心載體，該應(yīng)用面向iPhone及安卓智能手機(jī)用戶提供全方位、多層次的保險(xiǎn)服務(wù)解決方案。

軟件描述

平安人壽App采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析和用戶畫像技術(shù)，創(chuàng)新性地將壽險(xiǎn)客戶細(xì)分為嚴(yán)謹(jǐn)型、輕松型和游客型三大類別，并針對(duì)不同用戶群體設(shè)計(jì)了差異化的服務(wù)模式：對(duì)于注重安全性的嚴(yán)謹(jǐn)型用戶，提供基于一賬通密碼認(rèn)證體系的高安全等級(jí)保單服務(wù)；面向追求便捷的輕松型用戶，則采用手機(jī)號(hào)智能匹配保單的極簡服務(wù)流程；而針對(duì)尚未注冊(cè)的游客型用戶，開放包括保單查驗(yàn)、門店查詢、價(jià)格公告、保險(xiǎn)知識(shí)科普、熱銷產(chǎn)品展示、推薦資訊瀏覽和活動(dòng)專區(qū)參與等豐富功能，真正實(shí)現(xiàn)零門檻服務(wù)體驗(yàn)。這款集保單管理、健康服務(wù)、財(cái)富增值于一體的智能工具，已成為現(xiàn)代家庭管理壽險(xiǎn)資產(chǎn)的必備應(yīng)用。

軟件特色

功能全面性方面，平安人壽App整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最新技術(shù)，包括銀行級(jí)信息加密、精準(zhǔn)位置定位等，構(gòu)建起包含三大服務(wù)模式、九大核心模塊、二十余項(xiàng)實(shí)用功能的完整服務(wù)體系。

在操作便捷性上，應(yīng)用充分考慮到現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活特點(diǎn)，通過極簡設(shè)計(jì)理念大幅降低使用門檻。特別是輕松服務(wù)模式下，用戶僅需輸入手機(jī)號(hào)碼即可享受完整的壽險(xiǎn)服務(wù)，徹底擺脫傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)中繁瑣的英文、漢字輸入需求。

服務(wù)創(chuàng)新性體現(xiàn)在突破傳統(tǒng)服務(wù)模式，用戶無需撥打電話或發(fā)送短信，只需在客戶端輸入手機(jī)號(hào)碼，智能系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)匹配專業(yè)服務(wù)人員主動(dòng)聯(lián)系，提供包括保單保全變更、專業(yè)資訊服務(wù)、新產(chǎn)品推薦等在內(nèi)的一對(duì)一專屬服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的智能化升級(jí)。

功能特色

"平安人壽APP"致力于打造"金融生活服務(wù)生態(tài)圈"，通過三大核心功能板塊為用戶創(chuàng)造價(jià)值：

【智能保單管理】作為您24小時(shí)在線的保險(xiǎn)管家，提供從保單查詢、權(quán)益管理到續(xù)期提醒的全周期服務(wù)，支持電子保單下載、保障額度查詢、理賠進(jìn)度跟蹤等實(shí)用功能，讓您隨時(shí)隨地掌握保障狀況。

【財(cái)富增值服務(wù)】構(gòu)建線上金融產(chǎn)品超市，涵蓋保險(xiǎn)理財(cái)、基金投資等多類產(chǎn)品，通過智能推薦算法幫助您精準(zhǔn)匹配最適合的財(cái)富管理方案。特別推出的"旺財(cái)"專屬賬戶，提供靈活存取、穩(wěn)健收益的現(xiàn)金管理服務(wù)，為您的資產(chǎn)保值增值保駕護(hù)航。

【客戶互動(dòng)體驗(yàn)】打造豐富多彩的客戶活動(dòng)體系，包括社會(huì)公益項(xiàng)目、理財(cái)規(guī)劃講座、年度客服節(jié)等線上線下活動(dòng)。通過互動(dòng)社區(qū)功能，您可以分享保險(xiǎn)心得、參與話題討論，還能邀請(qǐng)好友共同參與，贏取多重好禮，讓金融服務(wù)融入生活樂趣。

更新日志

v8.22.01版本更新內(nèi)容：

對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性進(jìn)行全面優(yōu)化，修復(fù)若干界面顯示異常問題，提升交易流程的流暢度。

v8.21.10版本更新內(nèi)容：

優(yōu)化消息推送機(jī)制，修復(fù)部分機(jī)型兼容性問題，增強(qiáng)數(shù)據(jù)同步的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

v8.19.00版本更新內(nèi)容

對(duì)活動(dòng)模塊進(jìn)行全面的視覺改版升級(jí)，采用卡片式交互設(shè)計(jì)，優(yōu)化活動(dòng)分類導(dǎo)航，新增活動(dòng)日歷視圖功能，大幅提升用戶參與體驗(yàn)。

v8.17.05版本更新內(nèi)容

優(yōu)化保單詳情頁加載速度，修復(fù)部分機(jī)型支付異常問題，增強(qiáng)生物識(shí)別登錄的穩(wěn)定性。

v8.16.05版本更新內(nèi)容

重磅推出健康管理服務(wù)模塊，接入專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供7×24小時(shí)在線問診服務(wù)，涵蓋常見疾病咨詢、用藥指導(dǎo)、營養(yǎng)建議和心理健康等全方位健康管理內(nèi)容。同步優(yōu)化用戶界面交互邏輯，提升整體使用流暢度。