EC是一款專為營銷人員設計的商務辦公app,作為國內(nèi)領先的社交化客戶關系管理系統(tǒng),它不僅功能強大,還能顯著提升銷售效率。通過自動收集銷售路線,EC幫助員工更好地規(guī)劃銷售工作,同時支持通過文字方式向客戶發(fā)送微信和QQ消息,確保溝通無縫銜接。此外,EC還針對客戶管理設置了多個專區(qū),如查企業(yè)功能,讓企業(yè)員工能夠隨時隨地聯(lián)系客戶,實現(xiàn)緊密互動。值得一提的是,EC還支持兩種不同的聯(lián)系方式,極大地方便了用戶的使用。無論是商機轉化還是客戶管理,EC都能為企業(yè)提供全方位的支持,是營銷人員的得力助手。
對內(nèi)在線辦公,高效協(xié)同
EC幫助企業(yè)建立組織架構形態(tài)的即時溝通,企業(yè)員工可以方便地在手機和電腦上進行消息、圖片、文件、群組等交流,實現(xiàn)全方位的企業(yè)協(xié)同辦公。通過EC,企業(yè)內(nèi)部的溝通更加高效,信息傳遞更加迅速,減少了溝通成本,提升了工作效率。無論是日常的工作安排,還是緊急的任務分配,EC都能確保信息的及時傳達,讓團隊協(xié)作更加順暢。

EC營客通_對外連接客戶,隨時溝通_智能銷售平臺_crm
對外連接客戶,隨時溝通
銷售人員可以用QQ、微信、電話、短信、郵件等溝通工具隨時與客戶互動,保持緊密溝通。EC不僅支持多種溝通方式,還能自動記錄每一次與客戶的互動,確保銷售人員能夠隨時了解客戶的需求和反饋。通過EC,銷售人員可以更加靈活地安排與客戶的溝通時間,確保不會錯過任何一個商機,提升客戶滿意度和忠誠度。
快捷聚合客戶資料,掌控客戶資源
快速導入手機通訊錄、QQ等溝通工具的客戶資料,通過EC有條理地存儲客戶,讓每個銷售人員都擁有一個強大、直觀、統(tǒng)一的客戶資料庫。EC的客戶資料庫不僅支持多種格式的導入,還能自動對客戶信息進行分類和整理,確保銷售人員能夠快速找到所需的客戶信息。通過EC,銷售人員可以更加高效地管理客戶資源,提升銷售業(yè)績。
移動辦公,隨時記錄客戶拜訪
在外開發(fā)客戶時,通過EC手機版,一鍵點擊,即可記錄拜訪客戶軌跡,實時標注與客戶見面的時間、地點。EC的移動辦公功能不僅支持實時記錄,還能自動生成拜訪報告,幫助銷售人員更好地總結每一次拜訪的經(jīng)驗和教訓。通過EC,銷售人員可以更加系統(tǒng)地管理客戶拜訪,確保每一次拜訪都能取得預期的效果。
精確的客戶管理
激活客戶資源
每個客戶都有自己的信息卡,客戶信息隨時更新,真正做到精準客戶管理。EC的客戶信息卡不僅支持多種信息的錄入,還能自動更新客戶的最新動態(tài),確保銷售人員能夠隨時了解客戶的最新需求。通過EC,銷售人員可以更加精準地把握客戶的需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
聰明的銷售管理
提高銷售效率
根據(jù)客戶特點,批量制定銷售計劃,批量跟進客戶,不會失去一個客戶。EC的銷售管理功能不僅支持批量操作,還能自動生成銷售報告,幫助銷售人員更好地總結每一次銷售的經(jīng)驗和教訓。通過EC,銷售人員可以更加高效地管理銷售流程,確保不會錯過任何一個商機,提升銷售業(yè)績。
準確的客戶管理:每個客戶都有自己的數(shù)據(jù)卡,客戶數(shù)據(jù)可以隨時更新,真正實現(xiàn)準確的客戶管理。EC的客戶數(shù)據(jù)卡不僅支持多種信息的錄入,還能自動更新客戶的最新動態(tài),確保銷售人員能夠隨時了解客戶的最新需求。通過EC,銷售人員可以更加精準地把握客戶的需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
提高銷售效率:根據(jù)客戶特點,批量制定銷售計劃,批量跟進客戶,一個客戶不會丟失。EC的銷售管理功能不僅支持批量操作,還能自動生成銷售報告,幫助銷售人員更好地總結每一次銷售的經(jīng)驗和教訓。通過EC,銷售人員可以更加高效地管理銷售流程,確保不會錯過任何一個商機,提升銷售業(yè)績。
高效率協(xié)同辦公:將企業(yè)結構裝入手機,同事溝通,上傳下達更加方便。EC的協(xié)同辦公功能不僅支持多種溝通方式,還能自動記錄每一次溝通的內(nèi)容,確保信息傳遞的準確性和及時性。通過EC,企業(yè)內(nèi)部的溝通更加高效,信息傳遞更加迅速,減少了溝通成本,提升了工作效率。
v12.962:
支持字段從屬關系配置展示;
領取客戶操作支持選擇流轉原因;
資料保護功能支持微信號、共享可見配置。
v12.762:
客戶資料頁手機號新增展示歸屬地;
新增支持個人版注冊及登錄;
修復了部分已知問題。
v12.501:
客戶列表優(yōu)化,列表內(nèi)容支持自定義;
客戶庫篩選支持使用高級篩選條件;
客戶庫支持配置及使用視圖功能;
創(chuàng)建客戶支持同時添加標簽;
創(chuàng)建企業(yè)客戶支持同時添加首個聯(lián)系人資料。
v12.202:
客戶資料頁手機號新增展示歸屬地;
新增支持個人版注冊及登錄;
修復了部分已知問題。
社交crm系統(tǒng),高效開發(fā)客戶。利用拖拉拉就可以生成精美的H5頁面,借助社交平臺裂變傳播,精確獲取客戶信息,輕松開發(fā)客戶。電腦無線電話,點擊即可呼叫,客戶來電彈屏,快速聯(lián)系客戶,服務效率大大提高。EC的社交CRM系統(tǒng)不僅支持多種社交平臺的接入,還能自動生成精美的H5頁面,幫助銷售人員更好地展示產(chǎn)品和服務。通過EC,銷售人員可以更加高效地開發(fā)客戶,提升銷售業(yè)績。


