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掌中通手機(jī)版是一款專為中通快遞員設(shè)計(jì)的移動(dòng)辦公應(yīng)用,旨在提升快遞員的工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這款應(yīng)用,快遞員可以隨時(shí)隨地處理收派件任務(wù)、查看快遞信息、管理工單,并實(shí)時(shí)掌握個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。掌中通不僅簡(jiǎn)化了日常操作流程,還提供了豐富的功能模塊,如電子化收款、積分獎(jiǎng)勵(lì)等,幫助快遞員在高效完成工作的同時(shí),獲得額外收益。無(wú)論是日常派件、客戶溝通,還是財(cái)務(wù)管理,掌中通都能為快遞員提供全方位的支持,真正實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公的便捷與高效。
掌中通最新版為中通快遞員提供了更加智能化的服務(wù)體驗(yàn)??爝f員通過(guò)實(shí)名注冊(cè)后,即可生成專屬的掌中通二維碼,顧客掃描二維碼即可快速完成寄件下單。此后,該用戶的每一次寄件預(yù)約都會(huì)優(yōu)先發(fā)送到綁定的快遞員賬號(hào)上,幫助快遞員快速接單,提升工作效率。此外,掌中通還支持多種支付方式,包括掃碼支付、電子化收款等,讓快遞員與客戶之間的交易更加便捷。通過(guò)掌中通,快遞員不僅可以高效完成日常任務(wù),還能通過(guò)推薦用戶、完成任務(wù)等方式獲得積分和紅包獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步提升收入。

可快速進(jìn)行收件派件操作,支持多種任務(wù)類型,滿足不同場(chǎng)景需求;
可快速使用短信、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)電話與客戶進(jìn)行溝通,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;
物料購(gòu)買、消息交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等增值功能,幫助快遞員提升專業(yè)技能;
掃描、打印、錄單、實(shí)名寄遞、收款、簽收、問(wèn)題件登記等日常工作的必備工具,全面覆蓋快遞員的工作場(chǎng)景;
電子化收款功能讓用戶通過(guò)掃碼支付更加簡(jiǎn)單便捷,提升了交易效率??爝f員可以通過(guò)取件、推薦用戶等方式掙取積分,完成任務(wù)還能贏取紅包,獲得額外收益。此外,掌中通還提供了清晰的收入記錄功能,快遞員的每一筆收入都有據(jù)可查,賬戶資金隨時(shí)可以提現(xiàn)至個(gè)人賬戶,確保資金安全。這些特色功能不僅提升了快遞員的工作效率,還為他們帶來(lái)了更多的收入機(jī)會(huì)。
中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日,是一家以快遞為核心業(yè)務(wù),集跨境、快運(yùn)、商業(yè)、云倉(cāng)、航空、金融、智能、傳媒等生態(tài)版塊于一體的綜合物流服務(wù)品牌企業(yè)。中通快遞2019年年業(yè)務(wù)量超121億件,已連續(xù)四年成為業(yè)務(wù)量全球最大的快遞企業(yè)。作為行業(yè)領(lǐng)軍者,中通快遞不斷創(chuàng)新,致力于為客戶提供更高效、更便捷的物流服務(wù),同時(shí)通過(guò)掌中通等數(shù)字化工具,賦能快遞員,提升整體服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。
不撕底單簽收增加網(wǎng)絡(luò)電話已撥打標(biāo)識(shí),方便快遞員記錄溝通情況;
任意門支持新增功能自定義,首頁(yè)、打單、時(shí)效看板等模塊更加靈活;
時(shí)效看板新增三方未及時(shí)出庫(kù)提醒,幫助快遞員避免罰款;
2小時(shí)訂單支持修改付款方式,提升客戶體驗(yàn);
2小時(shí)訂單修改取件時(shí)間自動(dòng)提醒客戶,確保信息及時(shí)傳達(dá);
商家優(yōu)惠寄訂單展示運(yùn)費(fèi)支付狀態(tài),方便快遞員核對(duì)信息;
集團(tuán)客戶保費(fèi)按照平臺(tái)費(fèi)率計(jì)費(fèi),計(jì)算更合理;
掌中通支持連接掃描槍進(jìn)行掃描,進(jìn)一步提升操作效率;


