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小Biu智家是蘇寧集團(tuán)精心打造的一款智能家居平臺(tái)，旨在為用戶提供全方位的智能生活體驗(yàn)。通過(guò)這款A(yù)pp，用戶可以輕松連接和管理家中的各種智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和智能化操作。無(wú)論是空調(diào)、燈光、窗簾，還是安防設(shè)備，都可以通過(guò)小Biu智家進(jìn)行統(tǒng)一管理。此外，平臺(tái)還提供了豐富的社區(qū)功能，用戶可以在這里與志同道合的朋友交流心得，分享智能家居的使用技巧。商城內(nèi)更是匯聚了眾多智能潮品，價(jià)格實(shí)惠，滿足用戶對(duì)智能生活的多樣化需求。無(wú)論是新手還是資深用戶，小Biu智家都能為您帶來(lái)便捷、舒適的智能生活體驗(yàn)。
1、打開(kāi)app，在主頁(yè)中選擇添加設(shè)備。用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單的操作步驟，快速將家中的智能設(shè)備接入平臺(tái)。
2、可以選擇直接掃描設(shè)備上的二維碼添加，也可手動(dòng)選擇設(shè)備類型。掃描二維碼的方式更加便捷，而手動(dòng)選擇則適用于沒(méi)有二維碼的設(shè)備。
3、選擇設(shè)備具體型號(hào)。確保選擇的型號(hào)與您的設(shè)備完全匹配，以保證后續(xù)操作的順利進(jìn)行。
4、輸入WiFi密碼，點(diǎn)擊【下一步】。請(qǐng)確保輸入的WiFi密碼正確無(wú)誤，以便設(shè)備能夠成功連接到網(wǎng)絡(luò)。
5、按照提升設(shè)置設(shè)備，點(diǎn)擊【下一步】。系統(tǒng)會(huì)提供詳細(xì)的設(shè)置指南，用戶只需按照提示一步步操作即可。
6、按照系統(tǒng)提升完成操作，點(diǎn)擊【連接設(shè)備】。在完成所有設(shè)置后，點(diǎn)擊連接設(shè)備，等待系統(tǒng)進(jìn)行最后的配置。
7、等待設(shè)備連接完成即可。連接成功后，用戶即可通過(guò)App對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和管理。
1、遠(yuǎn)程操控，家盡在手中。不論你身在何方，打開(kāi)蘇寧智能，遠(yuǎn)程管理家中電器，你的家盡在掌握。無(wú)論是調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，還是查看家中安防情況，都能輕松實(shí)現(xiàn)。
2、統(tǒng)一管理，方便快捷。在蘇寧易購(gòu)上購(gòu)買的智能產(chǎn)品，都可以使用蘇寧智能統(tǒng)一管理。設(shè)備狀態(tài)，一手掌握。用戶可以通過(guò)一個(gè)App管理所有設(shè)備，無(wú)需切換多個(gè)應(yīng)用。
3、創(chuàng)建智能場(chǎng)景，做一個(gè)幸福的懶人。智能場(chǎng)景可以將所有的智能設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)，按照你設(shè)定的啟動(dòng)條件，一鍵開(kāi)啟關(guān)聯(lián)設(shè)備。例如，設(shè)置“回家模式”，一鍵開(kāi)啟燈光、空調(diào)和音樂(lè)。
4、智能商城，各類智能潮品，一鍵購(gòu)買。商城內(nèi)匯聚了眾多智能產(chǎn)品，用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選購(gòu)，享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
5、智能社區(qū)，獲取資訊，與其它智能用戶交流和分享，在這里你能找到屬于你的智能新朋友。社區(qū)內(nèi)不僅有豐富的資訊，還有用戶分享的使用心得和技巧。
6、7*24小時(shí)-貼心的售后服務(wù)，您有任何問(wèn)題都可以咨詢售后人員，7*24小時(shí)隨時(shí)為您服務(wù)。無(wú)論是設(shè)備故障，還是使用疑問(wèn)，都能得到及時(shí)的解答和幫助。
1、不同品牌的空調(diào)、攝像頭、門鎖、熱水器、洗衣機(jī)、油煙機(jī)等智能家電通過(guò)APP,共同為用戶打造出包括智慧客廳、智慧廚衛(wèi)、智慧臥室在內(nèi)的全屋智慧生活解決方案。無(wú)論家中使用何種品牌的智能設(shè)備，都能通過(guò)小Biu智家進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2、用戶可以在快到家的時(shí)候使用APP打開(kāi)“回家模式”，一鍵操控空調(diào)、空氣凈化器、燈、窗簾等智能設(shè)備，等打開(kāi)家門后迎接自己的便是溫暖、明亮、舒適、清新的房間。這種智能化的生活體驗(yàn)，讓用戶感受到科技帶來(lái)的便利和舒適。
3、當(dāng)用戶使用APP管理智能設(shè)備時(shí)，可以隨時(shí)接收最新資訊;被種草新品，也可以直接在APP上下單。平臺(tái)不僅提供設(shè)備管理功能，還為用戶推薦最新的智能產(chǎn)品，滿足用戶的購(gòu)物需求。
4、可以在APP的蜻蜓fm版塊播放喜歡的節(jié)目;發(fā)現(xiàn)油煙機(jī)出現(xiàn)故障，第一時(shí)間就可通過(guò)APP的蘇寧幫客預(yù)約上門維修服務(wù)，再也不必四處尋找家政人員。無(wú)論是娛樂(lè)還是維修，小Biu智家都能為用戶提供全方位的服務(wù)。
原因：
APP版本不是最新版本。請(qǐng)確保您的App已經(jīng)更新到最新版本，以獲得最佳的使用體驗(yàn)。
緩存過(guò)多導(dǎo)致APP運(yùn)行不暢。定期清理緩存，可以提升App的運(yùn)行效率。
網(wǎng)絡(luò)狀況不佳。請(qǐng)檢查家中的網(wǎng)絡(luò)連接，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
解決方法：
更新APP至最新版本。通過(guò)應(yīng)用商店或官方網(wǎng)站下載最新版本。
清除APP緩存，關(guān)閉后臺(tái)進(jìn)程后重新打開(kāi)。在手機(jī)設(shè)置中找到App，選擇清除緩存。
檢查家中網(wǎng)絡(luò)狀況，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可以嘗試重啟路由器或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。
原因：
網(wǎng)絡(luò)延遲。網(wǎng)絡(luò)延遲可能導(dǎo)致設(shè)備響應(yīng)緩慢。
其他智能設(shè)備占用網(wǎng)絡(luò)資源。過(guò)多的設(shè)備連接可能會(huì)占用網(wǎng)絡(luò)帶寬，導(dǎo)致延遲。
解決方法：
檢查家中網(wǎng)絡(luò)狀況，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定且速度足夠。可以使用網(wǎng)絡(luò)測(cè)速工具檢查網(wǎng)絡(luò)速度。
關(guān)閉其他不必要的智能設(shè)備或應(yīng)用，減少網(wǎng)絡(luò)資源占用。在不需要時(shí)，關(guān)閉其他設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接。
v6.4.7版本
優(yōu)化：
-體驗(yàn)問(wèn)題優(yōu)化與部分問(wèn)題修復(fù)。本次更新主要針對(duì)用戶反饋的使用體驗(yàn)問(wèn)題進(jìn)行了優(yōu)化，修復(fù)了部分已知問(wèn)題，提升了App的穩(wěn)定性和流暢度。
