智慧運維管理系統(tǒng)app是一款專為現(xiàn)代企業(yè)打造的智能化運維工具，旨在提升工作效率和響應速度。該軟件集成了多種實用功能，包括工單管理、告警管理、安全資訊和版本管理等，幫助用戶輕松應對日常運維中的各種挑戰(zhàn)。通過實時查看云工單的服務申請和處理流程，用戶可以快速了解設備故障情況，并及時做出反應。無論是工單的創(chuàng)建、分配，還是故障的處理，智慧運維管理系統(tǒng)都能提供全方位的支持，確保運維工作的高效進行。此外，軟件還支持移動端操作，用戶可以隨時隨地處理工單和查看告警信息，極大地提高了工作的靈活性和便捷性。
智慧運維官方版是一款集成了工單管理、告警管理、安全資訊、版本管理等多種功能的手機軟件。通過與運維軟件平臺的數(shù)據(jù)交付，用戶可以在移動端實時進行工單管理、云工單服務申請、設備故障告警管理、告警處理等流程的處理。該軟件不僅支持本地工單的創(chuàng)建、分配和處理，還提供了云工單管理功能，用戶可以快速獲得云端服務專家的支持。此外，智慧運維官方版還具備強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，用戶可以實時查看工單數(shù)量、狀態(tài)及工單評價，全面掌握運維工作的進展情況。
【告警管理】提供告警統(tǒng)計管理功能。支持告警整體統(tǒng)計，分類及分級統(tǒng)計。支持快速了解當前告警信息、故障處理等。通過告警管理功能，用戶可以實時監(jiān)控設備狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
【安全資訊】提供重大風險漏洞、病毒等重大安全風險資訊主動推送。通過軟件可以獲取及訂閱重大安全風險漏洞，快速判斷風險。安全資訊功能幫助用戶及時了解最新的安全威脅，采取相應的防護措施，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。
【工單管理】提供工單管理功能。支持工單數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可實時統(tǒng)計工單數(shù)量、狀態(tài)及工單評價。支持本地工單管理功能，可支持本地工單的創(chuàng)建、分配、處理等。支持云工單管理，可支持云工單的創(chuàng)建、分配；通過云工單，可以快速獲得云端服務專家的支持。工單管理功能使得運維工作更加高效和透明，用戶可以隨時掌握工單的處理進度，確保問題得到及時解決。
新增故障單-新增、保存、提交故障單。通過新增故障單功能，用戶可以快速記錄設備故障信息，并提交給相關人員進行處理，確保問題得到及時解決。
缺陷管理-查詢?nèi)毕萘斜?，查看缺陷詳情。缺陷管理功能幫助用戶全面了解設備存在的缺陷，采取相應的措施進行修復，提高設備的穩(wěn)定性和可靠性。
故障單列表-查看未提交和已提交的故障單列表。通過故障單列表功能，用戶可以隨時查看所有故障單的處理狀態(tài)，確保問題得到及時跟進和解決。
查看故障單-查看故障單的現(xiàn)場信息和故障搶修信息。查看故障單功能提供了詳細的故障信息和搶修記錄，幫助用戶全面了解故障的處理過程，確保問題得到徹底解決。
