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原名為哈市APP的政務(wù)服務(wù)應(yīng)用現(xiàn)已正式更名為e冰城,作為哈爾濱市政府官方推出的最新版本移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),它集成了全市各類便民服務(wù)功能于一體。這款應(yīng)用不僅涵蓋個(gè)人事務(wù)辦理、企業(yè)服務(wù)申報(bào)、投資咨詢等基礎(chǔ)政務(wù)功能,還創(chuàng)新性地整合了智能地圖導(dǎo)航、實(shí)時(shí)民生資訊推送、在線互動(dòng)交流等特色模塊。通過精準(zhǔn)的定位服務(wù),系統(tǒng)能主動(dòng)推送周邊政務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、交通管制、市政公告等實(shí)用信息,真正實(shí)現(xiàn)了"數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿"的服務(wù)理念。無論是查詢社保公積金,還是辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,用戶都能通過簡(jiǎn)潔明了的操作界面快速完成,大幅提升了政務(wù)服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。

作為黑龍江省會(huì)城市的核心政務(wù)服務(wù)平臺(tái),e冰城APP采用先進(jìn)的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建了覆蓋全市的智慧政務(wù)服務(wù)體系。平臺(tái)深度整合了全市38個(gè)委辦局的2000余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),支持人臉識(shí)別、電子證照調(diào)取等創(chuàng)新功能。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶畫像智能推薦個(gè)性化服務(wù),如創(chuàng)業(yè)者可獲取商事登記全流程指導(dǎo),老年人可一鍵直達(dá)養(yǎng)老津貼申領(lǐng)通道。特別值得一提的是,平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)"一網(wǎng)通辦",用戶提交的材料可在不同部門間共享復(fù)用,徹底告別了重復(fù)提交證明文件的煩惱,讓政務(wù)服務(wù)真正變得觸手可及。
- 智能地圖服務(wù)不僅標(biāo)注了全市286個(gè)政務(wù)服務(wù)中心的實(shí)時(shí)位置,還能顯示各網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)人數(shù)、可辦理事項(xiàng)等詳細(xì)信息,支持在線預(yù)約取號(hào)功能;
- 生活繳費(fèi)模塊整合了水電氣暖、通訊費(fèi)、有線電視等12類民生繳費(fèi)項(xiàng)目,支持賬單自動(dòng)提醒、歷史記錄查詢、電子發(fā)票開具等增值服務(wù);
- 法人辦事專區(qū)提供從企業(yè)注冊(cè)到注銷的全生命周期服務(wù),包含資質(zhì)審批、稅務(wù)登記、社保開戶等86項(xiàng)高頻事項(xiàng)的在線辦理;
- 智能搜索引擎采用自然語(yǔ)言處理技術(shù),支持語(yǔ)音輸入和模糊查詢,能精準(zhǔn)定位5000余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理入口;
- 辦件追蹤系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)推送審批進(jìn)度,支持電子文書下載,對(duì)于復(fù)雜事項(xiàng)還提供專業(yè)的幫辦代辦服務(wù);
- 個(gè)性化推薦引擎會(huì)分析用戶行為數(shù)據(jù),智能推送政策解讀、辦事指南、培訓(xùn)課程等實(shí)用內(nèi)容,幫助用戶更好地享受政務(wù)服務(wù)。
1、作為政府官方平臺(tái),所有服務(wù)事項(xiàng)均來自權(quán)威部門,辦事結(jié)果與線下窗口具有同等法律效力,確保用戶權(quán)益;
2、問政平臺(tái)累計(jì)處理市民訴求超過50萬(wàn)件,建立了完善的督辦考核機(jī)制,確保每個(gè)問題都能得到及時(shí)響應(yīng);
3、采用極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)理念,60歲以上老年人可切換"長(zhǎng)輩模式",界面字體放大,操作流程簡(jiǎn)化,讓科技更有溫度;
4、實(shí)現(xiàn)PC端、移動(dòng)端、自助終端三端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,用戶可隨時(shí)切換設(shè)備繼續(xù)辦理未完成事項(xiàng),打造無縫服務(wù)體驗(yàn)。
一、準(zhǔn)備申請(qǐng)材料
經(jīng)營(yíng)者簽署的《個(gè)體工商戶開業(yè)登記申請(qǐng)書》;
經(jīng)營(yíng)者的身份證復(fù)印件(正、反面復(fù)印件);
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明,如自有場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件,租用場(chǎng)所的租賃協(xié)議和產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件等;
如申請(qǐng)登記的經(jīng)營(yíng)范圍中有需前置許可的項(xiàng)目,應(yīng)提交相關(guān)許可證書或批準(zhǔn)文件;
《個(gè)體工商戶名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》(如無字號(hào)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍不涉及前置許可項(xiàng)目,則無需提交)。
二、網(wǎng)上申請(qǐng)流程
進(jìn)入e冰城app;
注冊(cè)并登錄用戶賬號(hào),選擇"個(gè)體工商戶開業(yè)登記"服務(wù)事項(xiàng);
按要求填寫并提交個(gè)體工商戶開業(yè)登記申請(qǐng)表及相關(guān)材料;
等待工商部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行預(yù)審,預(yù)審?fù)ㄟ^后,將收到通知;
根據(jù)通知要求,下載并打印預(yù)審?fù)ㄟ^的材料,簽字蓋章后,提交至指定窗口或選擇郵寄方式提交;
工商部門在收到紙質(zhì)材料后,將進(jìn)行正式受理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出是否準(zhǔn)予登記的決定;
準(zhǔn)予登記的,將頒發(fā)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可通過網(wǎng)上查詢或到指定窗口領(lǐng)取。
v3.1.16版本
調(diào)整公積金服務(wù)貸款明細(xì)查詢,修改不見面審批功能
