四川人社APP是四川省人力資源和社會(huì)保障信息中心官方推出的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，由原"四川e社保"升級(jí)而來(lái)。該應(yīng)用整合了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等多項(xiàng)人社服務(wù)功能，讓用戶足不出戶即可辦理各類人社業(yè)務(wù)。通過(guò)手機(jī)端操作，用戶可隨時(shí)查詢社保信息、辦理就業(yè)登記、參與人事考試等，徹底告別了以往必須前往社保局辦理業(yè)務(wù)的繁瑣流程。APP采用智能化設(shè)計(jì)，提供個(gè)性化服務(wù)推薦，確保每位用戶都能高效完成業(yè)務(wù)辦理，真正實(shí)現(xiàn)"讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿"的服務(wù)理念。

軟件簡(jiǎn)介

1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)

提供就失業(yè)登記、就業(yè)困難補(bǔ)貼申請(qǐng)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等全方位就業(yè)服務(wù)。用戶可在線提交就業(yè)登記申請(qǐng)，查詢就業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放情況，獲取創(chuàng)業(yè)政策咨詢和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦，幫助求職者和創(chuàng)業(yè)者一站式解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題。

2.社會(huì)保險(xiǎn)

提供個(gè)人社保權(quán)益查詢、個(gè)人信息變更、社保繳費(fèi)明細(xì)查詢等多項(xiàng)社保服務(wù)。用戶可隨時(shí)查看養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等各項(xiàng)社保繳費(fèi)記錄，辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，查詢醫(yī)保個(gè)人賬戶余額，全面掌握個(gè)人社保權(quán)益狀況。

3.人事人才

提供人事考試報(bào)名、成績(jī)查詢、職業(yè)技能培訓(xùn)報(bào)名、流動(dòng)人員檔案管理等專業(yè)服務(wù)。各類專業(yè)技術(shù)資格考試、公務(wù)員考試等均可在線報(bào)名，考試成績(jī)實(shí)時(shí)推送，還可查詢職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程信息。

4.勞動(dòng)關(guān)系

提供勞動(dòng)調(diào)解仲裁申請(qǐng)、勞動(dòng)監(jiān)察投訴及投訴舉報(bào)進(jìn)度查詢等服務(wù)。勞動(dòng)者可在線提交勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)，查詢勞動(dòng)監(jiān)察案件處理進(jìn)度，維護(hù)自身合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

5.綜合服務(wù)

提供社會(huì)保障卡服務(wù)、人社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢、12333熱線咨詢等便民服務(wù)。用戶可查詢社保卡辦理進(jìn)度，定位最近的社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，獲取12333熱線人工咨詢服務(wù)，享受全方位的人社服務(wù)支持。

軟件特色

首頁(yè)<體驗(yàn)智能>

APP首頁(yè)精心設(shè)計(jì)了"一鍵查詢、熱門服務(wù)、資訊頭條、互動(dòng)交流"等多個(gè)功能模塊，通過(guò)智能算法為用戶推薦最需要的服務(wù)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶使用習(xí)慣和業(yè)務(wù)辦理記錄，自動(dòng)調(diào)整服務(wù)展示優(yōu)先級(jí)，打造個(gè)性化的智能服務(wù)門戶。

辦事<服務(wù)高效>

辦事頁(yè)面設(shè)置了"我的服務(wù)、專題服務(wù)"等特色功能，針對(duì)不同用戶群體提供精準(zhǔn)服務(wù)。系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢，重要事項(xiàng)提醒推送，讓用戶隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)，大幅提升辦事效率和服務(wù)體驗(yàn)。

資訊<政策直達(dá)>

資訊頁(yè)面匯集"人社動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、視頻資料"等權(quán)威信息，第一時(shí)間推送最新人社政策解讀。用戶可訂閱感興趣的政策類別，系統(tǒng)會(huì)智能匹配相關(guān)內(nèi)容，確保重要政策信息及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)。

我的<管理清晰>

在"我的頁(yè)面"集中展示個(gè)人社?？顟B(tài)、社保賬戶明細(xì)、醫(yī)保賬戶余額等關(guān)鍵信息。系統(tǒng)采用可視化數(shù)據(jù)展示方式，支持歷史記錄查詢和電子憑證下載，讓用戶輕松管理個(gè)人人社信息。

怎么注冊(cè)？

在"四川人社"APP登錄界面下方，點(diǎn)擊"沒(méi)有賬號(hào)?去注冊(cè)"按鈕進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面。用戶需如實(shí)填寫本人姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息，獲取并輸入短信驗(yàn)證碼，設(shè)置登錄密碼，仔細(xì)閱讀并同意《用戶隱私權(quán)政策》后，點(diǎn)擊"提交"完成注冊(cè)。

溫馨提示：

為確保賬號(hào)及個(gè)人信息隱私安全，注冊(cè)時(shí)必須持有四川省內(nèi)發(fā)行的實(shí)體社?？ㄟM(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。如尚未辦理社?？?，可前往社?？ê献縻y行線下網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理實(shí)體卡。

若系統(tǒng)提示賬號(hào)信息與當(dāng)前信息不匹配，可能是歷史數(shù)據(jù)存在差異。建議用戶攜帶有效身份證件前往就近的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)處理，確保賬號(hào)信息的準(zhǔn)確性和完整性。

注冊(cè)時(shí)若提示手機(jī)號(hào)碼已注冊(cè)，說(shuō)明該號(hào)碼已完成注冊(cè)流程。用戶可直接使用該手機(jī)號(hào)登錄，如忘記密碼可通過(guò)"忘記密碼"功能進(jìn)行重置。

當(dāng)注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼與實(shí)際使用號(hào)碼不一致時(shí)，用戶可在登錄成功后，進(jìn)入【我的】-【設(shè)置】-【賬戶安全】中變更綁定手機(jī)號(hào)。如遇特殊情況無(wú)法自助處理，仍需前往社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

系統(tǒng)驗(yàn)證碼發(fā)送可能存在延遲，建議用戶在信號(hào)良好的環(huán)境下操作。如長(zhǎng)時(shí)間未收到驗(yàn)證碼，可嘗試重新獲取或撥打短信平臺(tái)技術(shù)維護(hù)電話028-87328300咨詢解決。

養(yǎng)老資格認(rèn)證流程？

用戶注冊(cè)登錄后進(jìn)入"四川人社"主頁(yè)，點(diǎn)擊"社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證"功能模塊。根據(jù)實(shí)際需求選擇"本人認(rèn)證"或"替他人認(rèn)證"模式，進(jìn)入認(rèn)證頁(yè)面后仔細(xì)閱讀注意事項(xiàng)，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊"提交認(rèn)證"。

系統(tǒng)提供兩種認(rèn)證渠道："公安身份證信息"和"省社?？ㄐ畔?。選擇"公安身份證信息"渠道需注意認(rèn)證時(shí)間為每天8:00-18:00，其他時(shí)段無(wú)法完成認(rèn)證。用戶需按照頁(yè)面提示完成人臉識(shí)別等驗(yàn)證步驟，確保認(rèn)證信息真實(shí)有效。

認(rèn)證完成后，用戶可隨時(shí)進(jìn)入"社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證"功能，點(diǎn)擊"歷史認(rèn)證明細(xì)"查詢歷次認(rèn)證記錄。系統(tǒng)會(huì)詳細(xì)顯示認(rèn)證時(shí)間、認(rèn)證結(jié)果等信息，方便用戶核對(duì)和管理。

社保年審怎么操作？

用戶需先在"四川人社"手機(jī)APP完成注冊(cè)登錄，然后依次點(diǎn)擊"社會(huì)保險(xiǎn)"-"養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)"-"社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證"功能入口。根據(jù)實(shí)際情況選擇"本人認(rèn)證"或"替他人認(rèn)證"模式，系統(tǒng)將引導(dǎo)用戶完成人臉識(shí)別等生物特征認(rèn)證流程。

什么是社保年審

養(yǎng)老社保年審是社保機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老金領(lǐng)取人員生存狀況的年度核查制度，主要目的是確認(rèn)退休人員健在狀態(tài)，防止養(yǎng)老金冒領(lǐng)。根據(jù)規(guī)定，所有領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員每年都需完成資格認(rèn)證。目前提供兩種便捷認(rèn)證方式：一是下載當(dāng)?shù)厣绫PP（如四川人社APP）完成在線認(rèn)證；二是通過(guò)支付寶搜索"養(yǎng)老金資格認(rèn)證"功能，輸入個(gè)人信息后完成人臉識(shí)別認(rèn)證。兩種方式均支持為他人代辦認(rèn)證，方便行動(dòng)不便的老人完成年審。

更新日志

2025-06-13---v1.6.12

優(yōu)化事項(xiàng)頁(yè)面操作流程，新增直接返回首頁(yè)功能按鈕，提升用戶操作便捷性。

改進(jìn)推送詳情界面跳轉(zhuǎn)邏輯，修復(fù)部分機(jī)型下頁(yè)面顯示異常問(wèn)題，增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性。