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半徑智社區(qū)軟件是一款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的智能化社區(qū)管理平臺,致力于為現(xiàn)代社區(qū)提供全方位的數(shù)字化服務(wù)解決方案。該軟件整合了物業(yè)管理、生活繳費(fèi)、智能門禁、設(shè)備報(bào)修等核心功能,通過移動端實(shí)現(xiàn)便捷操作,大幅提升社區(qū)管理效率和居民生活品質(zhì)。其創(chuàng)新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力,能夠幫助物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,同時為居民打造安全、舒適、智能化的居住環(huán)境。目前已被全國數(shù)百家物業(yè)公司采用,成為推動傳統(tǒng)社區(qū)向智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型的重要工具。
作為一款專業(yè)的智慧社區(qū)管理工具,半徑智社區(qū)官方版集成了最前沿的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。該平臺不僅獲得了物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)的一致推薦,更憑借其穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)架構(gòu)和人性化的操作界面,贏得了600多家物業(yè)社區(qū)的青睞。通過將傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)數(shù)字化、智能化,半徑智社區(qū)有效解決了物業(yè)收費(fèi)難、設(shè)備管理復(fù)雜、客服響應(yīng)慢等行業(yè)痛點(diǎn)。其獨(dú)特的社區(qū)大數(shù)據(jù)分析功能,還能幫助物業(yè)公司精準(zhǔn)把握居民需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級和運(yùn)營優(yōu)化。
物業(yè)收費(fèi):提供從賬單生成、費(fèi)用催繳到財(cái)務(wù)對賬的全流程解決方案,支持多種支付方式和靈活的收費(fèi)規(guī)則設(shè)置,大幅提升物業(yè)收費(fèi)效率和準(zhǔn)確性。

設(shè)備設(shè)施:通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時監(jiān)控電梯、供水、供電等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),智能預(yù)警潛在故障,并提供完善的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保社區(qū)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。
客服工單:建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,從問題上報(bào)、工單派發(fā)到處理反饋全程可追溯,顯著提升服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量,讓業(yè)主享受更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。
物聯(lián)網(wǎng)門禁:采用先進(jìn)的藍(lán)牙/NFC技術(shù),支持手機(jī)遠(yuǎn)程開門、訪客授權(quán)等功能,同時具備完善的安全防護(hù)機(jī)制,為社區(qū)安全提供智能化保障。
全新首頁:采用卡片式設(shè)計(jì)布局,常用功能一目了然,支持個性化定制和快捷操作,讓用戶能夠快速找到所需功能,大幅提升使用效率。
業(yè)務(wù)追蹤:內(nèi)置智能任務(wù)管理系統(tǒng),可實(shí)時查看員工工作進(jìn)度和完成質(zhì)量,通過數(shù)據(jù)可視化報(bào)表幫助管理者全面掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營情況。
居民數(shù)據(jù):建立完善的居民信息數(shù)據(jù)庫,通過標(biāo)簽化管理實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),同時保護(hù)用戶隱私安全,為社區(qū)運(yùn)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
v4.9.20版本
數(shù)據(jù)看版優(yōu)化:新增多維度數(shù)據(jù)分析圖表,支持自定義數(shù)據(jù)篩選條件,幫助物業(yè)管理者更直觀地了解社區(qū)運(yùn)營狀況。
v4.9.18版本
房屋檔案支持催收物業(yè)費(fèi):在房屋詳情頁新增催繳功能,可一鍵發(fā)送催繳通知,并記錄催繳歷史,提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
推送功能優(yōu)化:改進(jìn)消息推送機(jī)制,增加智能推送時段設(shè)置,避免打擾用戶休息時間。
v4.9.11版本
巡檢結(jié)果錄入頁面優(yōu)化交互,操作更簡便:簡化表單填寫流程,增加圖片批量上傳功能,提升巡檢工作效率。
巡檢方式更靈活,支持定位巡檢,即在指定位置完成任務(wù):新增地理圍欄技術(shù),確保巡檢人員到達(dá)指定位置才能提交結(jié)果。
v4.6.1版本
優(yōu)化客服工單流程:縮短工單流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),增加緊急工單標(biāo)識,提升問題處理效率。
v4.3.3版本
發(fā)布內(nèi)容:重構(gòu)功能模塊;優(yōu)化用戶細(xì)節(jié):重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu),提升運(yùn)行穩(wěn)定性;改進(jìn)界面交互細(xì)節(jié),提升用戶體驗(yàn)。



