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上海移動(dòng)app是上海移動(dòng)官方推出的移動(dòng)自助服務(wù)軟件,專為上海地區(qū)移動(dòng)用戶量身打造。這款應(yīng)用集成了全方位的移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)功能,讓用戶足不出戶就能輕松完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。作為上海移動(dòng)用戶的貼心助手,它不僅提供基礎(chǔ)的充值繳費(fèi)服務(wù),還能讓用戶隨時(shí)參與線上線下豐富多彩的優(yōu)惠活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)便捷生活從手機(jī)運(yùn)營商開始。目前該應(yīng)用已在IT貓撲等各大應(yīng)用市場上架,有需要的用戶可隨時(shí)下載體驗(yàn)。
上海移動(dòng)掌上營業(yè)廳是您24小時(shí)不間斷的移動(dòng)服務(wù)管家。無論何時(shí)何地,只需一部手機(jī),您就能輕松查詢流量使用情況、快速充值話費(fèi)、辦理各類業(yè)務(wù),還能享受專屬優(yōu)惠福利。特別值得一提的是,在12月底前,掌上營業(yè)廳將推出多項(xiàng)專享優(yōu)惠活動(dòng),包括話費(fèi)充值9.98折優(yōu)惠、每周免費(fèi)好禮贈(zèng)送等。通過掌廳辦理4G套餐和寬帶業(yè)務(wù)還能享受限時(shí)特惠。我們誠摯邀請(qǐng)您參與更多業(yè)務(wù)促銷活動(dòng),共享移動(dòng)生活帶來的便利與實(shí)惠。
【基礎(chǔ)服務(wù)功能】

該應(yīng)用提供全面的基礎(chǔ)服務(wù)功能,包括實(shí)時(shí)話費(fèi)查詢、流量使用情況查詢、月度賬單查詢、通話詳單查詢、在線充值繳費(fèi)、積分查詢與兌換、各類業(yè)務(wù)辦理、套餐變更等。這些功能設(shè)計(jì)簡潔明了,操作流程優(yōu)化,讓用戶能夠快速完成所需操作。
【增值服務(wù)功能】
除了基礎(chǔ)服務(wù)外,應(yīng)用還提供多項(xiàng)實(shí)用增值功能:WLAN熱點(diǎn)查詢幫助您快速找到附近可用熱點(diǎn);歸屬地查詢讓您隨時(shí)了解來電號(hào)碼歸屬地信息;營業(yè)廳查詢及導(dǎo)航功能可指引您前往最近的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);國際漫游資費(fèi)查詢和港澳臺(tái)漫游資費(fèi)查詢功能為出境用戶提供便利。
【特色功能及活動(dòng)】
應(yīng)用還推出多項(xiàng)特色功能,如話費(fèi)購買彩票、話費(fèi)購物(僅限android版本)等創(chuàng)新服務(wù)。同時(shí)定期舉辦各類優(yōu)惠活動(dòng),讓用戶在享受便捷服務(wù)的同時(shí),還能獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
用戶可通過客戶服務(wù)密碼登錄上海移動(dòng)掌上營業(yè)廳。服務(wù)密碼是上海移動(dòng)公司為客戶提供的身份識(shí)別代碼,由6位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。新用戶初始密碼為入網(wǎng)時(shí)密碼卡上的6位數(shù)字。如忘記密碼,可在登錄頁面選擇"忘記密碼"進(jìn)行重置。為保障賬戶安全,系統(tǒng)設(shè)置了密碼錯(cuò)誤保護(hù)機(jī)制:同一手機(jī)號(hào)碼一天內(nèi)最多允許3次密碼輸入錯(cuò)誤,超過3次則該號(hào)碼當(dāng)天無法通過自助渠道使用服務(wù)密碼登錄。
v4.3.4版本更新
本次更新重點(diǎn)優(yōu)化了不限量套餐用戶的使用體驗(yàn),查詢功能更加貼心人性化。同時(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)全面加固升級(jí),新增支持IPV6網(wǎng)絡(luò)訪問功能,大幅提升了應(yīng)用的安全性和穩(wěn)定性,讓用戶使用更加放心。
v3.1.5版本更新
1、對(duì)應(yīng)用界面進(jìn)行了全新改版設(shè)計(jì),視覺效果更加美觀大氣,操作體驗(yàn)顯著提升;
2、優(yōu)化了掌廳菜單結(jié)構(gòu),將服務(wù)功能科學(xué)劃分為查詢、辦理、充值三大模塊,整體架構(gòu)更加清晰合理;
3、改進(jìn)了業(yè)務(wù)辦理交互流程,將檔次選擇頁面前置到業(yè)務(wù)詳情首頁,大大簡化了業(yè)務(wù)辦理操作步驟;
4、新增個(gè)人中心功能模塊,方便用戶集中管理個(gè)人信息和業(yè)務(wù)記錄;
5、豐富了應(yīng)用功能,新增了手勢密碼、電子券兌換、業(yè)務(wù)收藏、訂單查詢等實(shí)用功能;
6、修復(fù)了已知的系統(tǒng)自動(dòng)重啟問題,解決了若干影響用戶體驗(yàn)的bug,系統(tǒng)運(yùn)行更加穩(wěn)定流暢。


