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餐修是一款專為餐飲行業(yè)打造的智能維修管理軟件,融合了前沿AR虛擬維修技術(shù)、資深專家咨詢服務(wù)和智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。通過(guò)數(shù)字化手段賦能餐廳管理者和維修工程師,該軟件能夠精準(zhǔn)定位設(shè)備故障,提供可視化維修指導(dǎo),并生成多維度的運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。無(wú)論是日常設(shè)備維護(hù)還是突發(fā)故障處理,餐修都能顯著提升維修響應(yīng)速度,優(yōu)化維修流程管理,幫助餐飲企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。

智能經(jīng)驗(yàn)庫(kù)匯聚了海量維修案例和解決方案,通過(guò)AI算法為您匹配最優(yōu)維修方案;針對(duì)餐飲行業(yè)特殊需求深度定制開(kāi)發(fā),功能設(shè)計(jì)更貼合實(shí)際使用場(chǎng)景;創(chuàng)新的AR虛擬維修技術(shù)支持3D可視化故障診斷,讓維修過(guò)程更直觀高效;獨(dú)家大師咨詢服務(wù)由行業(yè)資深專家團(tuán)隊(duì)提供,確保復(fù)雜問(wèn)題得到專業(yè)指導(dǎo);智能化維修數(shù)據(jù)分析報(bào)告可自動(dòng)生成多維度的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐。
平臺(tái)已整合全國(guó)范圍內(nèi)的專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)資源,形成強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);累計(jì)為400多個(gè)知名餐飲品牌的上萬(wàn)家門店提供過(guò)維修、維保和改造服務(wù);專注于解決餐飲行業(yè)維修響應(yīng)慢、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定等行業(yè)痛點(diǎn),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和智能化工具提升整體服務(wù)品質(zhì)。平臺(tái)還建立了嚴(yán)格的服務(wù)評(píng)價(jià)體系,確保每一次維修都能達(dá)到客戶預(yù)期。
在線報(bào)修系統(tǒng)支持一鍵下單,15分鐘內(nèi)快速響應(yīng)客戶需求;經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選的維修師傅團(tuán)隊(duì)覆蓋全國(guó)主要城市,確保就近快速上門;服務(wù)范圍涵蓋廚房設(shè)備、制冷設(shè)備、電力系統(tǒng)等各類維修需求;提供先修后付的保障模式,所有服務(wù)均享受全國(guó)聯(lián)保,讓客戶無(wú)后顧之憂。平臺(tái)還建立了完善的客戶反饋機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
智能分級(jí)系統(tǒng)將餐飲維修問(wèn)題按緊急程度分為ABC三級(jí),確保優(yōu)先處理關(guān)鍵故障;建立了包含20個(gè)大類、300個(gè)細(xì)分類別、1000多個(gè)具體問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)化維修體系;通過(guò)統(tǒng)一定價(jià)系統(tǒng)規(guī)范維修材料和工時(shí)費(fèi)用,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。平臺(tái)還提供設(shè)備預(yù)防性維護(hù)提醒功能,幫助客戶提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,降低突發(fā)故障風(fēng)險(xiǎn)。
v1.6.4版本重點(diǎn)優(yōu)化了維修師傅端的操作流程,新增智能派單算法,提升接單效率;改進(jìn)了用戶界面設(shè)計(jì),使各項(xiàng)功能操作更加直觀便捷;增加了維修進(jìn)度實(shí)時(shí)推送功能,讓客戶隨時(shí)掌握服務(wù)狀態(tài)。本次更新還修復(fù)了若干已知問(wèn)題,提升了系統(tǒng)穩(wěn)定性和響應(yīng)速度。



