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微盟商戶助手是一款專為微盟新云平臺(tái)商戶打造的店鋪管理工具,旨在幫助商家提升運(yùn)營(yíng)效率,簡(jiǎn)化日常操作流程。通過(guò)這款助手,商戶可以輕松處理訂單、管理會(huì)員、核銷卡券、與客戶溝通以及管理各類應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)一站式店鋪管理。無(wú)論是收銀臺(tái)操作、訂單處理還是會(huì)員服務(wù),微盟商戶助手都能提供高效便捷的解決方案,讓商家專注于業(yè)務(wù)發(fā)展,提升客戶體驗(yàn)。
收銀臺(tái)功能支持掃描客戶付款碼收款或現(xiàn)金收款,滿足不同支付場(chǎng)景需求。核銷功能可快速核銷客戶的產(chǎn)品、預(yù)約或優(yōu)惠券,提升服務(wù)效率。訂單管理模塊涵蓋產(chǎn)品、預(yù)約和收銀訂單的全面管理。會(huì)員管理功能支持查詢會(huì)員信息、充值、消費(fèi)記錄查詢以及積分修改,幫助商家更好地維護(hù)客戶關(guān)系。消息通知功能確保產(chǎn)品、預(yù)約和收銀訂單的實(shí)時(shí)提醒,避免遺漏重要信息??头δ芴峁┦謾C(jī)端客服工具,方便商家隨時(shí)隨地與客戶溝通,提升客戶滿意度。
待辦事項(xiàng)功能會(huì)提醒商家處理待發(fā)貨訂單和待處理售后訂單,確保訂單及時(shí)處理不延誤。訂單管理功能支持對(duì)訂單進(jìn)行篩選、發(fā)貨、改價(jià)、標(biāo)記和取消操作,滿足多樣化訂單處理需求。售后管理模塊可幫助商家高效管理售后訂單,包括同意或拒絕等操作。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能提供客流分析、客戶群體畫像、交易轉(zhuǎn)化及明細(xì)查看,助力商家優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。消息通知功能會(huì)及時(shí)推送待發(fā)貨、已完成、異常物流和售后訂單信息,讓商家隨時(shí)掌握訂單動(dòng)態(tài)??头δ苤С忠苿?dòng)端在線客服,商家可以隨時(shí)隨地和客戶便捷溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。

核銷功能支持券、計(jì)次周期卡和積分商城訂單的快速核銷,簡(jiǎn)化美業(yè)服務(wù)流程。訂單管理功能可查看優(yōu)惠買單訂單,處理服務(wù)項(xiàng)目接單和到店等操作,提升服務(wù)效率。核銷記錄功能可查看券、服務(wù)項(xiàng)目和積分商城的核銷記錄,方便商家進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。這些功能專為美業(yè)商家設(shè)計(jì),幫助其更好地管理店鋪運(yùn)營(yíng),提升客戶體驗(yàn)。
微盟官網(wǎng):www.weimob.com
咨詢電話:10105188




