平安好伙伴APP是中國平安集團專為車商合作伙伴精心研發(fā)的一款智能化工作平臺，深度整合平安生態(tài)資源，構建了連接B端商戶與C端好車主用戶的高效橋梁。作為車商數字化經營的核心工具，該應用創(chuàng)新性地融合了新車銷售、售后服務、保險業(yè)務及客戶關系管理四大戰(zhàn)略模塊，通過全流程數字化解決方案顯著提升門店的客戶運營能力和商業(yè)轉化效率。平臺采用云端同步技術，支持手機端與PC端無縫協同，確保經營數據實時更新，讓車商管理者能夠突破時空限制，實現移動化、智能化的店鋪運營。
核心功能亮點：
推修資源智能匹配系統(tǒng)：基于平安大數據分析和LBS定位技術，實現事故車維修需求的精準推送，將高價值售后線索直接對接至合作門店。系統(tǒng)內置全流程理賠管理工具，通過與好車主APP的深度對接，實現維修進度可視化追蹤，讓車主隨時掌握愛車狀態(tài)，同時幫助車商建立透明化、標準化的服務流程，大幅提升客戶信任度和轉化率。
智能化保單管理中樞：針對車商實際業(yè)務場景設計的保單管理系統(tǒng)，完美復刻線下操作習慣，降低員工學習成本。系統(tǒng)整合平安保險優(yōu)質資源，提供續(xù)保提醒、報價比價、電子保單等全周期服務，并通過數據駕駛艙直觀展示業(yè)務關鍵指標，幫助車商快速把握經營狀況，優(yōu)化決策流程，實現保險業(yè)務產能的持續(xù)增長。
數字化營銷展業(yè)平臺：開放式的車輛信息管理功能，允許車商自主上傳展廳車源至好車主平臺，擴大銷售曝光渠道。系統(tǒng)支持與平安各類促銷活動深度綁定，可靈活配置金融方案、保險禮包等組合優(yōu)惠，通過精準營銷吸引潛在購車客戶到店，形成線上線下聯動的銷售閉環(huán)。此外，平臺還提供客戶畫像分析、商機跟進等增值工具，全方位賦能車商的新車銷售業(yè)務。
為保障合作伙伴獲得最佳使用體驗，平安好伙伴APP設有專業(yè)服務支持團隊：
--官方咨詢郵箱：DEPT_CXHHBPT@pingan.com.cn
--7×24小時客服熱線：95511
該平臺持續(xù)迭代升級，近期已新增AI客戶分析、智能排班等創(chuàng)新功能，未來還將引入VR看車、遠程驗車等黑科技，致力于成為車商數字化轉型的首選合作伙伴。通過平安強大的科技實力和生態(tài)資源，助力合作車商在激烈市場競爭中贏得先機，實現業(yè)績的可持續(xù)增長。
